Joy được chính thức giới thiệu là thành viên thứ tư của nhóm nhạc Red Velvet vào ngày 29 tháng 7 năm 2014.[6][7] Cô cũng là thành viên duy nhất trong nhóm không được giới thiệu là thành viên của SM Rookies trước khi nhóm ra mắt. Nhóm ra mắt với digital single "Happiness" vào ngày 1 tháng 8 năm 2014.[8]

Năm 2015, Joy tham gia mùa thứ tư của chương trình thực tế We Got Married, nơi cô xuất hiện cùng với Yook Sung-jae thành viên của nhóm BTOB.[9] Cô đã nhận được nhiều sự chú ý khi tham gia vào chương trình nổi tiếng và xuất hiện trên trang tạp chí thời trang Hàn Quốc CéCi, đồng thời trở thành người mẫu đại diện của Etude House.[10] Vào ngày 29 tháng 12 năm 2015, Joy nhận giải thưởng Best Couple Award cùng với Yook và chiến thắng giải New Star Award cho mình tại 2015 MBC Entertainment Awards.[11]

Tiếp theo việc quảng bá cho mini album thứ hai của Red Velvet The Velvet, Joy và Yook cùng phát hành bài hát "Young Love" vào ngày 16 tháng 4 năm 2016. Bài hát đạt vị trí 52 trên Gaon Singles Chart.[12][13] Kể từ We Got Married vào ngày 7 tháng 5, họ trở nên nỏi tiếng như một trong những longest-running và là cặp đôi nổi tiếng nhất trong lịch sử của chương trình.[14][15][16] Trong quá trình phát sóng, các video của họ được đăng tải trên YouTube và tổng số người xem là trên 21.3 triệu lượt.[17][18][19]

Vào giữa năm 2016, S.M. Entertainment phát hành series photo chính thức cho Joy, phát hành mỗi tuần một ảnh trên ứng dụng điện thoại Vyrl và SM Town Now. Với tựa đề là Enjoy your Monday with Joy.[20][21] Joy hợp tác với Lim Seul-ong trong bài hát "Always In My Heart", dự án bài hát cho SM Station của S.M. Entertainment, phát hành ngày 4 tháng 11 năm 2016.[22][23] Bài hát đạt vị trí thứ 2 trên bảng xếp hạng âm nhạc trực tuyến Soribada, Genie và Bugs[24] và thứ 10 trên Gaon.[25]

Joy thử sức với vai trò là diễn viên trong bộ phim âm nhạc The Liar and His Lover (2017) cùng với Lee Hyun-woo.[26][27] Có kịch bản được chuyển thể từ manga Kanojo wa Uso o Aishisugiteru của Kotomi Aoki.[28][29] Cô cũng thể hiện một số bài hát cho bộ phim bao gồm Yeowooya, I'm Okay, Your Days, Shiny Boy, Waiting For You, and The Way To Me.[30]

Cô trở thành panelist chính thức cho mùa thứ hai của chương trình tạp kĩ Two Yoo Project Sugar Man của JTBC.[31]

Năm 2018, Joy trở thành diễn viên chính trong bộ phim sắp tới của đài MBC với tựa đề The Great Seducer, dựa trên tiểu thuyết Pháp Dangerous Liasions.